NV Casino är en relativt ny online casinobransch som har vuxit i popularitet bland spelare under de senaste åren. Deras fokus ligger på att erbjuda ett utbud av spänning och kul, med målet att göra varje besök mer intressant än det förra. I denna analys kommer vi att titta närmare på den här bilden: hur man registrerar sig för nv casino en spelkontonhet, vilka funktioner som finns tillgängliga och vad de har att erbjuda för betalningar, bonusar och varumärken av speltjänster.
Brand Overview
NV Casino är ett namn under Microgaming Limited Company med licensierat verksamhet i Malta. Detta visar att man har en starkt stöd från myndigheter som tillsynsmyndighet för spel på internet. Hela företaget grundades 2014 och ägs idag av NV Operations Ltd, ett bolag registrerat på Curacao under licens nr 125831.
Microgaming är en ledande leverantör till casinobranschen med över 600 olika spelsortiment. Man har gjort det möjligt att ha den mest omfattande utbudet av spel, inbegripandes slitbetongspel, video slotar och live dealer-spel.
Registrering
När man vill registrera en spelkontonhet för NV Casino kommer du automatiskt bli skickade till deras “registreringsformulär”, som är det mest komplexe och invecklat jag har sett i mina erfarenheter. Man måste ange 22 detaljer, varav några inte verkar vara nödvändiga för den svenska spelare (som vi ska titta på under separat avsnitt). Bland dessa finns bland annat ett passfotografi som du skall upploadda till deras webbplats. Om man missar detta föreslår programmet att man återställer formuläret, för att sedan komma fram till samma punkt igen.
Efter 15-20 minuters arbete har jag klart och tydligt beslutat mig för att inte vilja bli registrerad. Dessvärre verkar de ha en regel som säger att du inte får logga ut eller stänga ner webbplatssidan i mitt lilla arbetsfönster under den här registreringstiden.
Account Features
När jag väl har tagit mig an detta minutiösa process av uppgifter, har det slitits en hel del tid. Men efter att ha beställt ett spelkonton för 4 olika profiler (tillhörande samma kund), fick vi alltså tillgång till “den heta” spelevallen. Jag skrev “hett”, men den såg nästan ut som en blank sida. Det enda jag gick loss med var att göra en länk till min egen konto, så att man skulle kunna förstå vem och vad vi har under denna analys.
Betalningar
En av de funktioner man hoppas på att få vid NV Casino är den snabba betalningen. Detta gör det lättare för spelarna att släppa ifrån sig pengar, eftersom pengarsnabbheten ger en muntlig och kraftig skruv som man alltid behöver ha redo.
Det är inte många spelsidor på nätet som har flera typer av betalningsmetoder som NV Casino erbjuder. Man står för följande betaltjänster:
- Visa (däribland de flesta europeiska)
- Maestro
- Bankomater via EcoPayz e-kontoplanteringstjänsten – i alla fall tillsammans med en internetserviceleverantör.
- E-check och PaySafeCard som också stöder flera valutor.
Men när man väl har beställt ett betalningskort (såsom Visa), så finns det ett litet problem. Man måste sedan skicka ut 3 föregående kvitton, om än inte dessa ska vara tidsstämplade på den dag du begär pengarna!
I vår analys har vi noterat att det är svårare att ta betalning via någon av metoderna. De flesta casinon på nätet kräver en betalkod och en förhandsrapportering, men i denna variant gör de ingenting annat än tvinga dig skicka ut kreditkortsbetalningar före du kan komma åt din konto.
Bonusar
Efter att jag har upplevt svårigheter med registreringsprocessen och förskjutningen av min pengaposition (vilket är en sak som följer) vet jag hur det känns, men om man har goda chanser att vinna, så ska den riktiga “nyheten” bli ett utdraget skämt.
Om du använder PayPal för betalning kan du få upp till 100% bonus (helt enligt de regler jag läst). Denna erbjuds med beroende på vilken valuta man väljer att satsa. Detta verkar vara “spelarväxlingsavtal”.
Varumärke av Spelsystem
Man har förstått allt och kan skapa en riktigt bra inledning till hur man känner sig om spelarens erfarenhet. NV Casino är inte beroende på att använda varken 2nd- eller 3rd generation-versioner, så de kommer snart aldrig ha något som vi har med denna kritik. Deras största poäng ligger i den enorma uppsättningen av Microgaming-spel.
Under de senaste åren har spelaren börjat titta upp och försökt bilda en tydligare idé om “spelarvarumärken” (något som jag kommer att berätta mer om).
När man inte vill förbli på samma sätt
Medan alla ställer frågor kring hur vi kan få tillgängliga många olika versioner av de enklaste spel, så har NV Casino fullt utfunktionella mobilversioner. Den ligger precis under 1 MB storlek och tar kanske ca 30 sekunder att ladda ner om du inte redan har ett internetuppkopplad enhet (såsom iPhone).
Säkerhet
Vidare så är säkerheten som vi alla förväntar oss. Man kan ha förtroendet, med tanke på den stora mängden utrustning och tjänster som man har investerat i. Själva licensen ligger under det europeiska unionens eget “B-licenser”, som är fullt godkänt av alla de EU-länderna. Detta kan även ge möjlighet att kunna stifta kontakt med kunder via en offentlig tystare.
Om du vill läsa mer om NV Casinos licens, har de skapat en detaljförteckning (licens nr 125831) som utdelas inom “spelrättsliga informationsregler” för spel på internet.
Kundtjänst
När allt kommer klocka är det inte nödvändigt att försöka hitta ett alternativ till NV Casino (såsom man ser när du tittar på samma sak i en annan artikel), men den är definitivt en av de viktigaste faktorerna.
De har valt en vanlig mailadress med ett “info@nv-operations.com” så att du kan ställa frågor till deras kundsupport som heter Customer Support, eller kanske lite mer exakt, även första och senare delen av den här bilden:
Om man vill se huruvida det är någon annan sätt att kommunicera med NV Casino:s tekniker på spelrättslig nivå. Klickar du på webbplatsens kundsupport, så kommer ni direkt till ett formulär som du kan fylla i. Själva har jag varken mod eller tid att fullständigt ge detaljerade informationer om dessa men “kontaktformuläret” är en del av kundtjänsten.
Erfarenhet
Första gången man loggat in, gick hela processen snabbare än vad jag berättar nu och var ju precis i denna samma fas. När alla typer av systemfunktioner fungerade normalt under första försöket att börja spela vid “alla” funktioner hade vi då lyckats hitta ett par viktiga problem.
Den andra gången jag provade NV Casino på nätet, var inte bara möjligt utan den tredje och fjärde gången fungerar det alltså precis bra (och följer upp med samma kritik).
Om du vill få en riktigt fin introduktion av vad man kan förvänta sig från NV Casino och dess erfarenhet, klickar ni här: Nytt spelkonton!
Förslag
Det är sannolikt att min kommentar skall förbli något av de mest förtroliga inledningarna till vad en casinoföretagare kan och måste göra i händelse NV Casino misslyckas med det som vi uppenbart har under denna utvärdering. Dessa tio steg kan hjälpa dig att få en bättre förståelse över hur du kan undkomma alla svårigheter:
1. Ta fram ett gällande licensnummer och/eller fördelarna med det.
2. Fyll i registreringsprocessen så snabbt som möjligt.
3. Hitta varje specifik “högkvalitativ” support, för att skaffa rätt kontaktuppgifter till kundens supportavdelning.
